近年来，市民政局把保障安全作为机构养老的“金标准”和“生命线”，坚持全面排查、分类整治、强基固本“三位一体”，探索建立养老机构“五个一”安全管理模式，加快推动人防、物防、技防深度融合，努力以高水平安全护航养老事业高质量发展。

坚持“一项机制”引领，确保除险清患更有力。探索建立并严格实行“专家查隐患、领导抓整改、部门严执法、群众有奖举报”安全管理工作机制，聚焦养老机构建筑安全、消防安全、食品安全、医疗卫生安全、防汛安全等重点环节，强化“一业同查”及跨部门综合监管，推动形成“问题发现—任务交办—整改落实—核查销号”的管理闭环。2025以来，先后对全市养老服务机构进行3轮次地毯式排查，累计发现安全隐患3441处、全部按期整改到位；同时，对存在重大安全风险的58家养老机构依法采取停业整顿、关停等措施。

坚持“一张清单”明责，确保履职尽责更规范。组建市级养老机构安全管理工作专班，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三管三必须”原则，编制出台市、县民政部门及养老服务机构职责任务清单，形成上下贯通、齐抓共管的安全工作格局。在此基础上，建立干部包联机构机制，综合运用“四不两直”等方式，常态化对17个县（市、区）所有养老机构进行全覆盖式暗访督导，并严格实行“双签字、一备案”，确保压力层层传导、责任环环相扣。

坚持“一套措施”协同，确保管理整治更全面。坚持问题导向、强化标本兼治，研究制定《关于建立健全民政系统安全管理体系的具体措施》，明确了5大项、16小项管理举措，覆盖隐患排查、监督检查、实操培训、应急保障等各方面各环节，打出安全管理的强力“组合拳”。

坚持“一组平台”赋能，确保监管防控更智能。综合运用省级民政养老安防监控平台、市级智慧养老服务平台两大载体，积极推动全市养老机构的消防、用电、用气、房间安全等实时视频监控数据全部接入“一张网”，实现了对民政服务机构安全状况的动态智能监管。

坚持“一支队伍”筑基，确保服务保障更专业。通过加强“线上+线下”多元化教育培训，大力培养“安全员”“明白人”，着力打造懂业务、懂安全、懂应急的专业化从业人员队伍。近年来，累计组织养老机构开展安全专题培训、应急实战演练1400余场，覆盖从业人员1.6万余人次，切实筑牢了养老机构安全管理根基。