唐河“互联网+政务服务”利企便民
时间:2024-05-16
来源:经济日报.中国县域经济报
河南省唐河县政务服务中心民政局窗口聚焦“互联网+政务服务”提升工作,优化“网上受理—网上审核—网上决定—网上办结”全流程服务,推进“不见面审批”,全面打造优质高效的政务环境,实现民政服务全面提速。
提供精准办事指南。根据事项编制标准,唐河县政务服务中心民政局窗口修改完善了河南政务服务网的63个事项的申请条件、设定依据、申请材料、办理流程、承诺时限、常见问题等要素,调整上传了这些事项的材料样本,并及时动态更新办事指南,真正实现民政服务阳光、高效、快捷。
持续拓展线上服务。为把办事窗口从线下拓展至线上,将事项审批从实体大厅延伸至“掌上指尖”,唐河县政务服务中心民政局窗口通过政务事项二维码、“唐易办”智能导办系统、政务端口APP、唐河县行政审批公众号等途径,不断拓展“互联网+服务”模式的覆盖面。群众可直接在河南政务服务网下载相关申请表格填写提交,这些表格会汇总至民政一体化平台由工作人员通过系统后台审核,实现了“不见面审批”。
推进电子证照应用。在唐河县,民办非企业单位登记证、社会团体登记证等电子证照已实现全量制证并实时更新,电子证照与实体证照同步发放。电子证照的应用,打通了为企业、群众减免纸质版材料办理业务的渠道,实现了数据共享。
唐河县政务服务中心民政局窗口通过务实举措让群众充分享受“数据红利”,助力营商环境进一步优化。