针对此轮低温雨雪冰冻天气，南阳市民政局高度重视，立即启动低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应，迅速安排部署低温雨雪冰冻灾害防范应对工作，切实保障民政服务对象生命安全和身体健康，保障困难群体温暖安全过冬。

一、提前部署，迅速行动

1月31日，召开全市民政系统低温雨雪冰冻灾害防范应对和安全工作视频会议，对本轮低温雨雪冰冻天气进行安排部署。印发《南阳市民政系统低温雨雪冰冻灾害防范应对及安全工作方案》，指导各县市区民政部门、局属各单位要高度关注当前低温雨雪冰冻天气，进一步加强对灾害天气的有效防范。从1月29日起，落实领导带班、值班员24小时值班制度，密切关注气象部门发布的天气情况信息，第一时间收集汇总情况并及时传递信息。

    二、全面排查，防灾减灾

    持续开展拉网式安全隐患大排查大整治行动，将防范应对低温雨雪冰冻灾害工作开展情况、民政服务机构落实防灾减灾措施情况、保暖保供和物资储备情况、值班值守情况等纳入排查整治、督导检查范围，加强对基层民政部门、民政服务机构的工作指导，要求各民政服务机构开展日巡查、日报告，落实落细各项防灾减灾措施，严密防范各类安全事故发生，确保民政系统安全稳定。

三．拓展服务，应救尽救

持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动，加强与公安、城管等部门的协作配合，按照“应救尽救、一个不漏”的救助原则，扩大巡查范围、提高巡查频次、延长巡查时间。充分利用福彩销售网点点位多、分布广的优势，打造以福彩站点为依托的“救助引导点”，配置棉衣棉被、应急食品、救助宣传手册、救助引导卡等物资。同时发出《致广大市民群众的一封信》，积极向环卫工人等周边群众发放救助引导卡，号召广大群众广泛参与、提供线索，全力保障生活无着的流浪乞讨及临时遇困人员温暖过冬。1月31日以来，全市救助23人次，街面巡查49次，出动车辆49次，发放保暖和生活物资17份。