3月22日，在收听收看全省清明祭扫工作暨殡葬改革推进视频会后，南阳市民政局立即召开全市清明祭扫工作暨殡葬改革推进会议，安排部署2024年清明节祭扫期间服务保障工作。

会议要求，一要统筹谋划，确保清明祭扫平稳有序。各县（市、区）民政部门要严格落实全省清明祭扫工作暨殡葬改革推进会议的工作要求，压实主体责任，加强对清明节祭扫工作的形势研判和风险评估，制定完善的工作方案。在深入研判本地区祭扫服务需求、主要矛盾、风险化解的基础上，抓紧梳理清明节祭扫服务工作全流程，及时公告祭扫工作安排，做好祭扫高峰预测，引导人民群众错峰祭扫。要畅通咨询通道，通过公开热线电话、微信公众号、网络平台留言等方式，让群众询问及时有回音。同时督促指导好本辖区的殡葬服务机构从方便群众祭扫出发，通过增设服务窗口、设置绿色通道、延长服务时间、优化服务流程、做好分流管控等方式，在安全有序的前提下最大程度地保障和满足群众需求。二要宣传引导，积极倡树文明殡葬新风。各县（市、区）民政部门和殡葬服务管理机构要充分利用清明节集中祭扫这一契机，通过制作宣传标语标牌、悬挂横幅、发放宣传页、出动宣传车等方式，营造浓厚文明祭祀氛围。要创新工作模式，畅通“互联网+殡葬”云祭扫平台服务，积极开展“鲜花换祭品、新规易旧俗”“清明祭祀宣传周”“时空信箱”等形式多样的活动、倡导群众践行绿色文明的祭扫方式，倡树移风易俗新风尚。三要强化管理，筑牢清明祭扫安全防线。各县（市、区）民政部门要建立完善清明节应急保障机制，完善应急预案。全面落实领导带班值守、带队督查、祭扫情况日报告等制度，提高突发事件应对处理能力。要强化督导检查，全面开展殡葬服务机构安全隐患排查，组织好安全教育培训和应急处置演练，堵塞服务管理漏洞。要加强与林业部门配合，全面做好林区殡葬服务机构森林防火工作。严格管理野外用火，防止发生野外祭扫引发的森林火灾事故。