一、总体情况

2023年，南阳市民政局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为工作准则，认真贯彻落实国家、省、市关于政务公开工作的决策部署，持续深化政务公开工作，推动公开信息质量提升。

（一）主动公开：加大政府信息公开力度，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。通过门户网站发布信息 591 条；通过报刊、广播、 电视等媒体发布信息287条；通过官方微信公众号“南阳民政” 发布信息 665 条；通过其他方式发布信息41 条。2023 年共主动发布信息1584条，未发现影响社会稳定、扰乱社会秩序的虚假或不完整信息。

（二）依申请公开：严格按照上级要求，规范办理程序和答复文书格式，依法依规答复申请。2023年，我局收到政府信息公开申请1 件，已按时办结，予以公开。无因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理：落实政府信息公开保密审查制度和“三审三校”制度，规范政府信息管理。组建宣传队伍，全方位、多角度地宣传民政政务动态。及时办理“市长热线” “书记、市长留言板”“局长信箱”等网上来访事项，全年共受理 149件，办结149件，办结回复率 100%。加强网站、 微信公众号等平台运维管理。

（四）政府信息公开平台建设：严格对照《中华人民共和国政府信息公开条例》确立的主动公开内容，开设多个信息公开专栏，聚焦社会救助、社会福利、社会组织等重点领域， 及时回应群众关切，准确发布权威信息。

（五）监督保障：常态化开展政务公开工作落实情况的监督检查，纳入年终绩效考评。坚持问题导向，对工作中发现的问题，明确责任人和完成时限，保证整改到位。设立公开监督电话和举报信箱，及时调查处理群众的举报、投诉问题，并将调查处理结果向社会公布。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，南阳市民政局政府信息公开工作取得新成效，但仍存在一些不足：政务公开发展整体水平有待进一步提升；政务公开的深度和广度有待进一步拓展；政策解读的针对性、实用性有待进一步提升。

下一步，将持续在主动公开力度、政策解读形式、依申请公开质量、政务服务优化等方面提质增效，更好发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用。一是压实责任完善信息公开体系，全面推进政务公开标准化规范化建设。二是组织开展政务公开业务培训，着力提升全市政务公开工作意识和工作质量。三是用心用情提升政策解读质量，进一步提高企业和公众对政策的“获得感”。

六、其他需要报告的事项

2023 年，我局无收取信息处理费，无其他需要报告的事项。