4月14日8:30-9:30南阳市民政局党组成员、副局长张毅带队值班《行风热线》。节目中主要介绍我市今年一季度民政工作的进展情况及新政策、新举措。听众关注的主要问题有特困供养和低保申请等。

养老服务关系到每个家庭、每个老年人的切身利益，民政部门今年在发展养老服务方面将采取哪些新举措？

家家有老人，人人都会老。受传统观念等因素影响，当前，居家养老仍是我市主流养老方式。但是，我市超过半数的老年人家庭存在如下问题：没有呼叫和报警设施，没有扶手，室内光线昏暗，厕所或浴室不好用，门槛绊脚或地面高低不平、地面易滑倒等。这些安全隐患与不便，随时可能给居家老人们带来危害，即使足不出户也有安全风险。为解决这些问题，今年我局重点开展了特殊困难老年人家庭适老化改造工作。

改造目的：进一步巩固家庭养老基础地位，不断完善我市养老服务体系，提升老年人生活自理能力和居家生活品质。

改造原则：以“室内行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便、居家环境改善、智能安全监护、辅助器具适配”为主要目标，通过对老年人家庭生活环境和设施进行适老化改造，明显改善老年人的居家生活环境，缓解老年人因生理机能退化导致的生活不适应，有效提升老年人家庭的安全性和生活的幸福感。

改造数量：今年计划对1.3万户老年人家庭进行适老化改造。

改造对象：纳入分散供养特困人员范围的高龄、失能、残疾老年人家庭，有条件的地方可将改造对象范围扩大到城乡低保对象中的高龄、失能、留守、空巢、残疾老年人家庭和计划生育特殊家庭等。适老化改造以家庭为单位，个人或监护人自愿申请。

改造内容及费用情况：依据《老年人居家适老化改造项目和老年用品配置推荐清单》的内容，重点围绕特殊困难老年人家庭实际居住环境和健康状况需求，从施工改造、设施配备、老年用品配置等方面实施改造，其中基础类项目是由政府予以补助支持的改造项目和老年用品，是改造和配置的基本内容；可选类项目是根据老年人家庭意愿，供自主付费购买的适老化改造项目和老年用品。

改造程序：一是家庭认定。特殊困难老年人家庭适老化改造原则上采取自愿申请，改造对象家庭应对拟改造住房拥有产权或者长期使用权，拟改造的住房应符合质量安全相关标准、具备基础改造条件，且没有纳入拆迁规划，对已进行困难重度残疾人家庭无障碍改造的，原则上不再进行改造。二是需求评估。民政部门组织专业机构和人员对家庭认定符合条件的，进行科学需求评估，确定适老化改造的内容及具体方案，并经老年人或监护人同意。三是实施改造。改造服务机构根据需求评估结果中明确的改造方案制定施工计划，经老年人或其监护人签字确认后按照国家和地方有关工程施工标准和技术规范实施。实施完成后，由被改造家庭老年人或监护人确认。

网友李氏按摩：民政局领导，你好农村低保交给村干部交到乡镇民政所每个月几号能提交信息，然后给批准低保，大概有没有规定时间了？

市民政局回复：乡镇（街道）应当根据家庭经济状况调查核实情况，提出审核意见。对拟确认为低保对象的，在申请家庭所在村（社区）进行公示，公示期为7天。公示期满无异议的，应当在10个工作日内予以确认同意，同时确定救助金额，并从作出确认同意决定之日下月起发放低保金。对公示有异议的，应当对申请家庭的经济状况重新组织调查核实或者开展民主评议。调查或民主评议结束后，乡镇（街道）应当重新提出审核意见，并重新公示。

对单独登记备案或者在审核确认阶段接到投诉、举报的低保申请，县级民政部门应当入户调查。

乡镇（街道）对不符合条件的申请不予确认同意，并应当在作出决定3个工作日内，书面告知申请人并说明理由。

低保审核确认工作应当自受理之日起30个工作日之内完成；特殊情况下，可以延长至45个工作日。