摘要：南阳市民政局扎实开展行业协会商会乱收费专项清理整治，通过规范涉企收费专项行动累计减免、降低涉企收费1667.35万元，惠及企业1694个。全市行业协会商会乱收费清理整治联合协商工作机制逐步建立，收费信息公示制度进一步完善，监管方式不断创新，行业协会商会涉企收费进一步规范。

一是强化部门联合监管。市民政局与市发展改革委、市市场监管局联合开展了行业协会商会乱收费专项清理整治和“回头看”，对60%的行业协会商会进行了实地走访，对全部社会组织进行了电话回访，专项整治强制收费、重复收费、违规收费、不规范收费等四类15项突出问题，逐步建立起行业协会商会乱收费清理整治联合协商工作机制。

二是加强收费信息公开。在“信用中国”网站“行业协会商会收费信息公示系统”对77家行业协会商会收费信息进行公示，公示信息包括收费项目、收费性质、服务内容、收费标准及依据等，为公众获取、了解相关信息提供便利。

三是畅通投诉举报渠道。在市民政局门户网站发布“关于公布全市性行业协会商会‘乱收费’问题投诉举报电话的公告”，公布行业协会商会相关违规收费行为，进一步畅通行业协会商会“乱收费”问题投诉举报渠道，建立投诉举报处理反馈机制，发动社会公众和有关企业对行业协会商会收费行为进行监督，提升行业协会商会收费透明度。

四是促进协会、商会严格自律。组织行业协会商会负责人召开座谈会，传达并深入学习各级关于治理涉企乱收费的一系列指示精神，要求各行业协会商会加强自律，严格按照有关工作要求部署，抓好行业协会商会乱收费专项清理整治工作的具体落实，积极发挥示范引领和行业带动作用。

五是强化检查结果通报。根据联合检查情况，及时通报检查结果，对南阳市银行业协会、南阳市保险行业协会、南阳市特种设备协会等7个工作成效显著的行业协会商会进行通报表扬，对南阳市有机农业协会、南阳山东商会、南阳市红木家具协会等18个收费行为不规范的行业协会商会予以通报批评并责令限期整改，各单位问题均已整改到位。

六是创新服务举措。通过报纸、微信公众号、民政局官方网站等媒体发布了《致全市社会组织的一封信》，向全市社会组织作出10项承诺，市民政局立足“三个转变”（即权利向职责转变、官员向公仆转变、工作向服务转变），深度对接社会组织需求，深化“放管服”改革，常态化开展打击整治非法社会组织活动，为社会组织提供零距离、心贴心的主动服务、精准服务，全面激发社会组织活力，做社会组织的“金牌店小二”。