各县区民政局、扶贫办、人保财险支公司：

“政福保”工程是市委、市政府惠及民生的一项重大举措，更是助力脱贫攻坚的利民工程。自2018年4月正式实施以来，已受理赔案300多起，不但减轻了政府财政压力，有效缓解了社会矛盾，而且开启了运用社会化、市场化手段，推动社会救助工作更加精准、更加高效的新模式。作为一项新工作，由于宣传不到位，群众知晓率低，2018年涉及受理赔案救助金额仅为八百多万元。对此市委重要领导多次提出明确要求，要加大宣传力度，让此红利惠及更多困难群众。根据市领导要求，结合脱贫攻坚实际，特提出如下要求：

一、统一思想，提高认识

“政福保”工程是“群众得实惠、政府得民心”的惠民利民工程，让广大群众充分了解政策红利是确保将好事办好的基础，特别是让群众知道是政府拿钱，个人不出钱只受益。因此各县区要建立完善的宣传机制，运用形式多样的渠道和方式，形成宣传合力，进一步提高宣传工作效能，抓住“宣传+服务”这个核心工作，建立多渠道的政策宣导和出险信息获取模式，为全市“政福保”工程的扎实推进提供有力的保障。

二、创新方法，强化宣传

一是以本地党报党刊和各种新闻媒体为依托，持续加强“政福保”惠民政策和理赔救助成效的宣传力度，继续与河南日报、南阳日报、新闻广播等党媒党刊加强合作，利用“两微一端”定期发布“政福保”工作的最新进展。二是大量印制宣传展架、展板、海报、折页、宣传单等各类宣传资料，与相关部门联合派人组成宣传队，逐乡镇、逐村组、逐户进行张贴发放，为老百姓能充分享受政府的政策红利奠定良好基础。三是与移动、联通等通信公司合作，以县为单位定期大范围发送“政福保”工程的短信息，发送范围覆盖率需达90%以上。四是适时召开“政福保”救助金兑现大会，让老百姓真切感受到温暖，让政府的惠民政策深入人心。五是利用电视字幕定期滚动播放。

三、多方动员，各尽其能

各县区扶贫办要将“政福保”工程列入贫困户帮扶措施，每个工作队、帮扶责任人要熟知牢记；县区民政局、乡民政所靠前参与，辖区内符合条件的主动报案，每起理赔案签字把关，县区民政局要在赔付时审核；公安部门交通事故发生后符合条件的通知当事人报案理赔；教育部门安排各类学校发生学生溺水事故协助报案理赔；其他脱贫攻坚组成单位发挥各自职责作用，防止漏赔发生。

四、发挥优势，以点带面

一是对每起理赔案件财险公司、民政部门都要积极宣传，做好服务工作，集中人力、物力、财力，扎实做好辖区内“政福保”宣传工作的协调、组织、推动，确保宣传效果。二是向社会公开各区域服务联系人的联系方式，便于老百姓随时咨询。三是充分发挥人保财险农村五级机构的优势，在当地政府及部门的支持下，以每个自然村为单位，指定宣传责任人，分包到户。

五、分析评估，压实责任

宣传张贴工作5月份前完成，对张贴宣传页拍照后以县为单位上传，建立电子相册。帮扶责任人、工作队业务熟悉情况二季度完成。其他宣传形式年度内定期开展，赔付典型案例及时宣传，同时要定期召开民政、扶贫、人保财险公司等部门联席会议，总结前期工作成效，汇总意见或建议，梳理下阶段重点工作。要对每季度“政福保”工程开展情况、赔付情况及时通报排队，抓亮点找差距。市民政局、扶贫办将该项工作列入督导检查范围，每季度检查一次。对符合条件却漏报的将对相关部门进行追责。